Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvanı: Artteks Tekstil Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti. (MASHA & KATE) Adresi: Abdurrahmangazi Mah. Osmangazi Cad. No:121, 34885 Sancaktepe / İstanbul Telefon: 0850 532 58 88 E-posta: [email protected]  İnternet sitesi: www.mashakate.com

1.2. ALICI

Adı / Soyadı: Adresi: Telefon: E-posta:

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mashakate.com internet sitesi (mobil uygulama üzerinden yapılan işlemler dahil) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Kargo firması: Yurtiçi Kargo.

Kargo ücreti: 150 TL olup ALICI tarafından ödenir. 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Sipariş tarihi, ödeme şekli, teslimat ve fatura adresi ile sipariş edilen ürünlerin cinsi, adedi ve tutarı, siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI'ya gönderilen sipariş onayında yer alır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilendirmede açıklanan süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekliyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının, ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde kargo giderleri ALICI'ya aittir.

4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, ödediği tutar 7 (yedi) gün içinde kendisine iade edilir.

4.8. Teslim edilen ürünün ayıplı (kusurlu, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı) olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünün SATICI'ya iadesine ilişkin kargo giderleri SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Tek siparişle birden fazla ürün sipariş edilmesi halinde bu süre, son ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya aşağıdaki kanallardan bildirimde bulunulması yeterlidir:

• 0850 532 58 88 numaralı WhatsApp destek ve çağrı merkezi hattı (hafta içi 08:00 – 17:30),
• E-POSTA ADRESİ [email protected]
• www.mashakate.com adresindeki iletişim formu.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, yıkanmamış, tadilatsız olması, iç ve dış etiketlerinin eksiksiz bulunması ve fatura veya iade formu ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ürünlerin, orijinal kargo ambalajıyla veya kargo sürecinde zarar görmeyecek şekilde güvenli bir paketlemeyle gönderilmesi gerekmektedir.

5.4. ALICI, cayma süresi içinde ürünü, olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçünün dışında kullanmışsa, ürünlerde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

5.5. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. SATICI'nın anlaşmalı kargo firması olan Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 515839721 MÜŞTERİ KODU ve ARTTEKS26 İADE KODU kullanılarak yapılan iade gönderimlerinin kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Yurtiçi Kargo dışındaki kargo firmalarıyla yapılan gönderimlerin ücreti ALICI'ya aittir; karşı ödemeli gönderiler kabul edilmez.

İade adresi: Artteks Tekstil Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti., Abdurrahmangazi Mah. Osmangazi Cad. No:121, 34885 Sancaktepe / İstanbul

5.6. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde, varsa ürünün ALICI'ya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tek seferde iade eder. Tutarın ALICI'nın hesabına/kartına yansıma süresi ilgili bankaya göre değişiklik gösterebilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya tadilat yapılan ürünler,
• Satışa sunulması halinde; sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan, teslimden sonra ambalajı açılmış ürünler (iç giyim alt parçaları, çorap, mayo, aksesuar niteliğindeki küpe vb.),
• Kullanılmış, yıkanmış, etiketi sökülmüş veya yeniden satışa uygun olmayan hale gelmiş ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

SATICI: Artteks Tekstil Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti. (MASHA & KATE) ALICI: Tarih: